1.1. De Verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is De Onderneming.

1.2. De Onderneming respecteert de privacy van haar KLANT door de verkregen persoonsgegevens van de KLANT vertrouwelijk te behandelen in overeenstemming met de geldende privacy wetgeving.

1.3. De Onderneming past deze privacy voorwaarden mogelijk van tijd tot tijd aan. Als De Onderneming wijzigingen in deze privacy voorwaarden doorvoert, zal de KLANT daarvan voorafgaand geïnformeerd worden, tenzij de wijziging van ondergeschikte betekenis is. De Onderneming raadt haar KLANT dan ook aan om deze voorwaarden op eigen initiatief tussentijds te raadplegen.

2.1. Definities

In deze privacy voorwaarden worden termen gebruikt waarvan de betekenis wordt toegelicht:
1. Persoonsgegevens: alle informatie die de KLANT kan identificeren, zoals: naam, telefoon/gsm, e-mail, foto, medische gegevens, geslacht, seksuele voorkeur, geboortedatum, politieke voorkeur,IP-adres, inloggegevens burgerlijke staat, adres, etc.
2. KLANT: ieder persoon op wie een persoonsgegeven betrekking heeft.
3. Verwerken van persoonsgegevens: iedere bewerking van persoonsgegevens, zoals het verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, bijwerken of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, doorzenden, verspreiden, afschermen, wissen of vernietigen van gegevens etc.….

2.2. De Onderneming kan de persoonsgegevens van de KLANT op verschillende manieren verkrijgen:

1. via email,
2. mondeling tijdens een telefoongesprek, kennismakingsgesprek, inschrijvingsgesprek
3. door gebruik van cookies
4. contactformulier op de website www.findlove.be
5. via sociale media.

3.1. Via e-mail, telefoon of de website www.findlove.be kunnen singles zich aanmelden voor een vrijblijvend informatief gesprek. Om zich als lid in te schrijven bij de Onderneming kan ofwel een online afspraak ofwel een fysieke afspraak in één van de locaties van FIND LOVE gemaakt worden. .

3.2. Persoonsgegevens van de KLANT verworven op één van de manieren die onder punt 2.2 zijn opgesomd, worden verwerkt om na inschrijving een profielbeschrijving van de KLANT op te stellen en om meerdere matches voor de KLANT te verwezenlijken.

3.3. Tijdens het matchproces dat in het kader van de overeenkomst wordt uitgevoerd zal de profielbeschrijving van de KLANT aan de geselecteerde single uitgewisseld worden. De contactgegevens van de KLANT zullen pas aan de geselecteerde single uitgewisseld worden na dat de KLANT te kenne heeft gegeven hiermee akkoord te zijn.

3.4. Derde partijen met wie persoonsgegevens van de KLANT worden gedeeld, voorbeeld de hostingprovider van de Onderneming, zullen slechts persoonsgegevens ontvangen als daar een contractuele of wettelijke grondslag voor is.

3.5. Het gebruik van persoonlijk (beeld)materiaal, bijvoorbeeld naam en foto, voor promotionele doeleinden zal slechts met voorafgaande uitdrukkelijke instemming van de KLANT plaatsvinden.

3.6. De KLANT kan zich ten alle tijde uitschrijven door een e-mail sturen naar matchmaker@findlove.be.

3.7. Naast de hierboven beschreven redenen voor verwerking van persoonsgegevens, kan de Onderneming ook andere gegronde redenen hebben (bijvoorbeeld opsporing van strafbare gedragingen) voor de verwerking van de KLANT zijn persoonsgegevens . De toestemming van de KLANT is hiervoor niet vereist.

Persoonsgegevens van de KLANT worden door de Onderneming bewaard en verwerkt vanaf de contactname en dit gedurende de duur van de inschrijving/overeenkomst. Slechts wanneer er (een vermoeden van) een conflict is aan het einde van de contractduur, mogen persoonsgegevens langer worden bewaard met het oog op bewijsvoering voor een eventuele procedure bij de Geschillencommissie of de Rechtbank.

5.1. Recht van toegang en inzage
De KLANT heeft het recht om op ieder moment gratis inzage te vragen van zijn persoonsgegevens, en van het gebruik van zijn persoonsgegevens.

5.2. Recht van verbetering, verwijdering en beperking
De KLANT heeft steeds het recht om zijn persoonsgegevens te verbeteren, aan te vullen of te verwijderen. De KLANT mag ook vragen om de verwerking van zijn Persoonsgegevens te beperken.
Wel is het belangrijk daarbij te beseffen dat bij weigering van mededeling of bij een verzoek tot verwijdering van de KLANT zijn persoonsgegevens, bepaalde diensten en/of producten niet meer geleverd kunnen worden.

5.3. Recht van verzet
De klant heeft steeds het recht om zich te verzetten tegen het gebruik van persoonsgegevens voor doeleinden van direct marketing. De KLANT heeft daarvoor geen redenen aan te geven. Een uitdrukkelijke toelating werd gegeven door de KLANTEN van FIND LOVE die een getuigenis hebben gegeven voor de website van FIND LOVE

5.4. Recht van vrije gegevensoverdracht
De KLANT heeft het recht om zijn persoonsgegevens in gestructureerde, gangbare en leesbare vorm te verkrijgen en/of aan andere verantwoordelijken over te dragen.

5.5. Recht van intrekking van uw toestemming
Voor zover de verwerking gebaseerd is op de KLANT voorafgaande toestemming, beschikt de KLANT over het recht om die toestemming in te trekken.

5.6. De hiervoor genoemde rechten zijn de KLANT toegekend op grond van de wet. U kunt uw rechten uitoefenen door contact met de Onderneming op te nemen via e-mail, post of het contactformulier op de website www.findlove.be.

5.7. Automatische beslissingen en profiling
De verwerking van de KLANT zijn persoonsgegevens omvat geen profiling en de KLANT zal door de Onderneming evenmin aan geautomatiseerde beslissingen worden onderworpen.

5.8. Recht om klacht in te dienen
Wanneer de KLANT een klacht heeft over privacy schending, dan verneemt de Onderneming dat graag van de KLANT via mail: matchmaker@findlove.be.

6.1. De Onderneming heeft veiligheidsmaatregelen genomen om vernietiging, verlies, vervalsing etc. van de KLANT zijn persoonsgegevens te voorkomen. De Onderneming heeft de van haar te vergen redelijke maatregelen genomen ter beveiliging van uw persoonsgegevens.

6.2. In geen geval kan de Onderneming aansprakelijk worden geacht voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit een foutief of onrechtmatig gebruik door een derde van de persoonsgevens van een KLANT.

6.3. De KLANT is zelf verantwoordelijk voor de beveiliging van zijn apparatuur en internetverbinding en dient elke niet toegestane toegang tot uw FIND LOVE login te voorkomen.

6.4 Melden datalek
Indien de KLANT een datalek ontdekt meldt de KLANT deze binnen de 24 uur nadat deze werd geconstateerd door een e-mail te sturen naar matchmaker@findlove.be.
De Onderneming houdt zich aan de Datalekken meldingsplicht. Die voorziet dat een ernstig datalek van persoonsgegevens binnen 72 uur na constatering dient gemeld te worden door de Onderneming bij de GBA (gegevens bescherming autoriteit).

7.1. Iedere verwerking vindt plaats met tussenkomst van één van onze medewerkers en gebeurt dus niet automatisch.
De persoonlijke gegevens van de KLANT worden strikt binnen FIND LOVE gehouden en alleen de werknemers van FIND LOVE hebben inzage in de KLANT zijn gegevens.

7.2. De Onderneming garandeert een gelijkwaardig niveau van bescherming van persoonsgegevens te bewerkstelligen door het sluiten van contractuele verplichtingen, bijvoorbeeld via geheimhoudingsverklaringen, met onze werknemers.
Dergelijke verplichtingen van derden zullen tegemoet komen aan de eisen uit dit Privacy Beleid.